ช้อปปี้กับพฤติกรรมของการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภค
- ช้อปปี้ยังคงยืน 1 ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันในแง่ของจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยต่อเดือนและระยะเวลาที่ใช้งานบนแอปพลิเคชั่น[1]
- 3 หมวดหมู่สินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดในครึ่งปีแรกของปี 2565 [มกราคม – สิงหาคม] ได้แก่
- หมวดหมู่เครื่องใช้ภายในบ้าน
- หมวดหมู่ความงามและของใช้ส่วนตัว
- หมวดหมู่มือถือและอุปกรณ์เสริม
- การจัดแคมเปญส่งท้ายปีของแต่ละปี ทำให้ช้อปปี้สามารถบรรลุเป้าเหนือกว่าความคาดหมาย โดยการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคของเรา อันเกิดจากการที่ผู้ใช้งาน ผู้ขาย และแบรนด์ธุรกิจ ให้ความเชื่อมั่นกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ช้อปปี้ประสบความสำเร็จอย่างมากจากแคมเปญ 9.9 11.11 และ 12.12[2] ที่ผ่านมา โดยมีการเติบโตอย่างชัดเจนดังนี้:
- สำหรับแคมเปญ 9.9 ที่ผ่านมาพบว่า สินค้ากว่า 45 ล้านชิ้นถูกจำหน่ายออกไปใน 99 นาทีแรกของวันที่ 9 เดือน 9
- ในวันที่ 11 พฤศจิกายนที่ผ่านมา นักช้อปยังแห่เข้าแอปช้อปปี้เพิ่มขึ้นสูงถึง 5.5 เท่า ภายในสองชั่วโมงแรก เมื่อเปรียบเทียบกับวันปกติ
- ในวันที่ 12 ธันวาคมพบว่าโค้ดส่วนลดถูกใช้ไปมากกว่า 850 ล้านโค้ด
- วันนี้ ช้อปปี้ได้เข้าไปอยู่ในใจผู้ใช้งานชาวไทยจำนวนมาก ทำให้ช้อปปี้เข้ามาแทรกซึมในชีวิตประจำวันของนักช้อปชาวไทยไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่เช้าจนถึงเข้านอน ช้อปปี้ก็เข้ามาเสิร์ฟความสะดวกสบายด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น
- จ่ายค่าเดินทางไปทำงาน ด้วย ShopeePay
- ช้อปของ Flash Sale ราคาเด็ด ใน Shopee
- สั่งอาหารกลางวันมาทานผ่าน ShopeeFood
- บ่ายๆ แวะไปซื้อชานมไข่มุก จ่ายผ่าน ShopeePay
- ก่อนนอนก็เติมความบันเทิงด้วย เกม และ Shopee Live หรือจะวางแพลนไปเที่ยวซื้อตั๋วเครื่องบิน จองโรงแรม จองตั๋วหนัง รวมไปถึงจ่ายบิลต่างๆ ทั้งหมดนี้ก็สามารถทำได้ผ่าน Shopee เรียกได้ว่าครบจบบนแอปช้อปปี้ ที่นี่ที่เดียว


พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีผลต่อการใช้อินเตอร์เน็ตและการช้อปปิ้งออนไลน์
- สำหรับประเทศไทย จะเห็นได้ว่าประเทศไทยนั้นมีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนกิจรรมทางด้านดิจิทัลสูงมาก โดยจะพบกว่ามีข้อมูลที่น่าสนใจอย่าง
- จากการรายงานของ Data Reportal, GWI Digital 2022 Thailand Report พบว่า ในส่วนของประเทศไทย จะเห็นได้ว่าประเทศไทยนั้นมีความพร้อมในการปรับตัวในด้านกิจรรมทางด้านดิจิตอลสูงมากด้วยในปี 2565
- ปี 2564 ที่ผ่านมา มีคนไทยที่เข้าถึงอินเตอร์เน็ตกว่า 69% ซื้อสินค้าและบริการทาง online อย่างต่ำสัปดาห์ละ 1 ครั้ง
- ตัวเลข penetration rate ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในไทยสูงถึง 78% ในปี 2565
- จากการรายงานของ Data Reportal, GWI Digital 2022 Thailand Report พบว่า ในส่วนของประเทศไทย จะเห็นได้ว่าประเทศไทยนั้นมีความพร้อมในการปรับตัวในด้านกิจรรมทางด้านดิจิตอลสูงมากด้วยในปี 2565
- จากรายงานของ Digital 2022 July Global Statshot Report หรือรายงานความเคลื่อนไหวด้านดิจิทัลของโลกในเดือนกรกฎาคม 2565 ที่จัดทำโดย We Are Social และ Hootsuite มีสถิติที่น่าสนใจ
- ประเทศไทยติดอันดับ 1 ประเทศช้อปปิ้งออนไลน์/สัปดาห์ มากสุดในโลก ไตรมาส 1/2022 อยู่ที่ 66.5% ในขณะที่โปรโมชั่นส่งฟรียังได้รับความนิยมและเป็นแรงจูงใจสำคัญ 50.4%

